Comment retirer ses gains sur le casino Lucky8
Lucky8 est un casino en ligne au design très agréable. Il est lancé en 2017 et appartient au groupe Kalimela Limited. Cette plateforme de jeu d’argent est réglementée sous la licence de Curaçao. Ce casino en ligne met à disposition de ses joueurs un large choix de machines à sous et de jeux de casino en direct. Nous avons rédigé un avis complet sur Lucky8.
Vous avez eu une session chanceuse ? Vous voulez retirer les gains de vos free spins ? Problème, vous savez pas quel mode de paiement sélectionner ou comment effectuer votre retrait. Madness Bonus vous réserve aujourd’hui un récapitulatif de toutes les informations sur les moyens de retrait du casino en ligne Lucky8.
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Comment retirer ses gains sur Lucky8 ?
Pour effectuer votre demande de retrait cliquez sur “Mon compte“, “Retrait” et sélectionnez un moyen de retrait ainsi qu’un montant. Afin de valider votre retrait il vous faudra impérativement valider les documents pour la vérification de votre compte joueur. Lucky8 casino comme la plupart des casinos en ligne va vous demander certains documents afin de valider votre compte et effectuer votre retrait. Il est impératif de fournir des documents en couleur, lisibles et de bonne qualité.
Il vous faudra fournir 3 types de documents :
1- Un document d’identité officiel délivré par le gouvernement (Passeport, permis de conduire ou carte nationale d’identité). Il faudra bien prendre en compte que des documents expirés ne seront pas acceptés par le casino. Les documents où la date d’expiration est supérieure à 15 ans ne seront pas acceptés non plus.
2- Il vous faudra fournir un justificatif de domicile daté de moins de 3 mois lors de l’envoi. Le document doit contenir votre nom, prénom, adresse de résidence actuelle, la date d’édition du courrier, le nom et le logo de l’entreprise qui fournit ce justificatif. Vous devez également utiliser la même adresse dans les paramètres de votre compte joueur.
3- Pour finir vous devez également fournir un relevé d’identité bancaire ou un relevé de compte bancaire daté de moins de trois mois.
Pour renseigner ces informations sur la plateforme rendez-vous sur le casino Lucky8 dans la section “Mon compte” et dans l’onglet “Documents”.
Quel délai avant de recevoir mon argent sur mon compte en banque ?
Lorsque vous effectuez une demande de retrait sur Lucky8, le casino met en réserve le montant demandé et il n’est plus disponible dans votre solde. Suivant le moyen de retrait choisi, le délai variera.
Pour un retrait effectué en VISA, MasterCard et par virement bancaire il vous faudra compter 3 à 5 jours ouvrés après la validation du retrait par le service de paiement.
Pour un retrait effectué sur un portefeuille électronique comme Skrill ou Neteller le retrait est instantané après la validation du retrait par le service de paiement.
À quoi correspond les différents statuts de retrait ?
Vous allez forcément être confronté à différents statuts de retrait sur Lucky8 casino. Vous pouvez retrouver ces différents statuts ci-dessous :
- En attente : ce statut est la forme que vous retrouverez le plus souvent. C’est-à-dire que la demande va être traitée pour que le casino la valide ou la refuse. Le casino met habituellement jusqu’à 72 heures pour traiter votre demande de retrait.
- Annulé : ce statut s’affiche quand vous annulez votre retrait.
- Refusé : si vous voyez cette appellation c’est que le casino a refusé votre demande de retrait. Les raisons de refus peuvent être nombreuses.
- Traité : pour finir, le statut traité est affiché une fois que l’argent de la demande de retrait est envoyé sur votre compte. Vous ne pouvez plus annuler votre transaction quand ce statut est affiché.
Quel est le montant minimum retirable ?
Sur Lucky8 le montant minimum dépend de la méthode de retrait utilisé. Celle-ci peut être au minimum de 30€ ou de 50€ suivant la méthode sélectionnée.
Quelles sont les conditions de bonus du casino Lucky8 ?
Avant d’effectuer un dépôt sur un casino en ligne il est primordial de prendre connaissances des termes et conditions de celui-ci. Si vous jouez uniquement avec des bonus de dépôt, d’autres conditions sont alors effectives. En effet ce sont les conditions de bonus. Vous pouvez retrouver les principales conditions de bonus du casino Lucky8 ci-dessous. Nous vous invitons fortement tout de même à lire ces conditions de A à Z sur chaque plateforme où vous jouez.
- Ne pas dépasser 5€ de mise par spin sous bonus.
- Wager x40 votre bonus pour pouvoir demander un retrait.
- Compléter le wager dans un délai maximum de 14 jours.
- Ne pas miser 25% ou plus de votre solde total sur un spin.
Lucky8 et son service client
Le casino Lucky8 met a disposition de ses joueurs un service client réactif et très efficace. Pour les contacter, 2 possibilités s’offrent à vous.
La première possibilité est le chat en direct. Il vous suffit de cliquer sur l’icone de chat. Celui-ci se trouve en bas à gauche lorsque vous êtes connecté sur la plateforme de jeux d’argent. Il est disponible de 10h à 22h CET.
Hors de ces horaires vous pouvez contacter le support du casino par courriel. L’adresse est la suivante : [email protected].
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